Service Rotwerk

[Günter]

Hallo ,

ich habe eine ca. 10 Jahre alte Rotwerk edm 300 Drehbank.

Und den Jahren auch reichlich benutzt und hatte einige Verschleißerscheinungen.

Ich dacht zuerst alles Chinakram, da kriegst du keine Ersatzteile.

Doch weit gefehlt. Bei www.toolarena.de gibt es nahezu jede Schraube einzeln, zu, aus meiner Sicht, vertretbaren Preisen.

Um nun herauszufinden welche Teile ich genau benötige ( Meine Steuerung ist defekt und ich habe stumpf eine Steuerplatine bestellt die nat. nicht passte )

habe ich den Rotwerkservice angerufen.

Normalerweise kenne ich von Tel. Servicenummern schönste Musikstücke. Doch hier sprach ein kompetenter Mitarbeiter, der sich engagiert meiner Probleme annahm.

Ja er rief sogar zurück !

Soweit mein Erfahrungsbericht zur Rotwerk.

Gruß

Günter,

der nun auf die richtige Steuerung sehnlichst wartet.

[Didi]

Zitat von Günter

Soweit mein Erfahrungsbericht zur Rotwerk.

Obwohl ich bisher nicht so viel von Rotwerk gehalten habe ist der Service für mich ein wichtiger Punkt.

Und da hat Rotwerk jetzt bei mir aufgrund deiner Erfahrung ein paar Pluspunkte gesammelt.